Una vez llegue al aeropuerto de Roma, sea al Aeropuerto de Fiumicino o al Aeropuerto de Ciampino, primero debe pasar por aduana, recuperar su equipaje en las citas correspondientes y seguir las señales de salida para reunirse con nuestro representante. Nuestro conductor le dará la bienvenida y le llevará a la terminal internacional del puerto. Civitavecchia. Nuestro servicio bajo licencia nos otorga un paso especial para entrar en el muelle. En el caso que el traslado sea desde el puerto de Roma hacia alguno de los aeropuertos de Roma, su conductor le esperará en el muelle bajo el crucero.

En caso de necesitar el traslado desde su hotel al aeropuerto, nuestro conductor pasará a buscarlo por la recepción (lobby) de su hotel. En caso de que vaya a ser recogido en un apartamento o en su casa, espere en la puerta principal a nivel de calle a la hora acordada. El conductor le buscará allí mismo para iniciar el traslado al lugar contratado.

Siempre comprobamos los horarios de llegada de tren/avión. El conductor esperará en todos los vuelos retrasados y su traslado está asegurado y será operativo sin cargos adicionales.

Debe informarnos de la próxima salida del vuelo y de su hora de llegada utilizando el número de teléfono que figura en el formulario de confirmación.

Para realizar los traslados solo utilizamos vehículos con licencia y con todas las opciones disponibles.

Cada pasajero puede llevar 1 maleta grande y 1 bolsa de mano sin límite de peso.

El asiento infantil se proporciona de forma gratuita. La necesidad de asiento para niños debe notificarse con antelación cuando realice la reserva.

Nuestros precios incluyen todos los impuestos, y son por coche, no por persona.

Puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito directamente a su conductor. Cualquier pago con tarjeta de crédito debe ser notificado con antelación cuando haga la reserva (se aplicará un 10 % extra).

Las cancelaciones se pueden hacer hasta 24 horas antes de la hora de llegada, de forma gratuita. Las cancelaciones realizadas menos de 24 horas antes se cobrarán por completo.